Termeni și condiții de folosire a siteului tehnomarket.ro

Compania care administreaza site-ul www.tehnomarket.ro, denumit in continuare tehnomarket.ro, este Cold Machines SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J21/313/2024 si avand Codul Unic de Inregistrare RO50233150. Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Cold Machines SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni legali".

1. Informaţie privată

Cold Machines SRL  colectează informaţii cu caracter personal, pentru a răspunde la solicitările clienţilor, aceste informaţii pot include: crearea unui profil personal, procesarea unei comenzi, furnizarea de servicii clientilor, oferirea accesului la anumite caracteristici ale magazinului online, înregistrarea la buletinul informativ sau la evenimente şi jocuri organizate de companie, precum şi la alte sondaje online, grupuri de discuţii sau forumuri pentru activitaţi de marketing.

Cold Machines SRL colectează următoarele informaţii personale de la utilizatorii magazinului online: nume, adresă poştală, adresă de e-mail, numărul de telefon. Este posibil să fie cerută o informaţie suplimentară,  de exemplu numărul contului bancar (IBAN) al utilizatorului, dar numai cu permisiunea lui, sau în cazul în care această informaţie este necesară pentru procesarea serviciilor pe care utilizatorul le-a solicitat. Utilizatorul magazinului online ramâne singurul proprietar al informaţiilor şi a datelor cu caracter personal.

Prin folosirea magazinului online, utilizatorul este de acord ca datele lui personale să fie colectate şi procesate de către companie, şi în acelaşi timp el garantează că acestea sunt corecte şi autentice. De asemenea utilizatorului îi este garantat dreptul de a fi informat despre tipurile de date personale colectate şi procesate, despre modul în care acestea vor fi folosite şi mai ales despre dreptul lui de acces pentru corectarea, modificarea sau ştergerea acestor date.

2. Modul de folosire a datelor personale

Cold Machines SRL foloseşte datele personale ale utilizatorilor  pentru a le oferi posibilitatea să aibă un cont personal înregistrat în magazinul tehnomarket.ro şi în modul acesta cererile şi comenzile lor să fie procesate si confirmate; pentru a oferi produse, servicii şi evenimente suplimentare  (acest serviciu uneori poate include informaţii de la alte companii cu privire la anumite produse şi servicii corespunzătoare; pentru a oferi diferite modalităţi de plată, servicii pentru clienţi, activitaţi de promovare si marketing şi în general pentru a fi posibil ca  Cold Machines SRL  si Vânzătorii aprobaţi (vedeţi Condiţiile generale) să îndeplinească angajamentele şi obligaţiile contractuale de a furniza produsele şi serviciile pe care le poate furniza utilizatorilor.
Utilizatorul are dreptul de a refuza folosirea datelor lui cu caracter personal pentru scopuri comerciale, promoţionale sau pentru scopuri de marketing. În cazul acesta utilizatorul poate contacta  Cold Machines SRL, prin opţiunea “Contact” publicată pe www.tehnomarket.ro. Cold Machines SRL  poate folosi informaţiile oferite pentru a crea o analiză de bază, care este confidenţială şi ulterior să facă o analiză statistică bazată pe analiza generala în scopuri strict statistice confidenţiale necesare funcţionarii companiei. De asemenea o parte  din informaţia oferită poate fi necesară utilizării pentru punerea în aplicare a Condiţiilor Generale legale pentru folosirea magazinului online şi contractelor pentru vânzare-cumpărare  la distanţa, în scopul prevenirii a unei eventuale lezări a persoanelor sau  proprietaţii.

3. Cookie-urile şi alte tehnologii semănătoare

Cold Machines SRL utilizează “cookies”, pentru a colecta anumite informaţii de la toţi utilizatorii, inclusiv vizitatorii ocazionali sau neînregistraţi în magazinul online, care nu folosesc serviciile oferite de la hdpclean.ro. Cookie-urile reprezintă o serie de date, pe care sistemul informatic al  Cold Machines SRL le trimite la calculatorul utilizatorului şi ulterior le foloseşte, pentru a identifica calculatorul lui atunci când utilizatorul se întoarce pe pagina magazinului online.

Cookie-urile oferă informaţii cu privire la utilizarea magazinului online şi date care ar putea fi folosite pentru a personaliza modul de utilizare a vizitatorului, precum şi de a urmări statistic tipurile de trafic de utilizare. 

După ce utilizatorul este de acord să folosească magazinul tehnomarket.ro el işi dă acordul pentru utilizarea modulelor “cookie”. În cazul în care el preferă să nu primească “cookie-uri” în timp ce foloseşte magazinul tehnomarket.ro utilizatorul are posibilitatea să le respingă, setând browserul de Internet să semnalizeze prezenta lor. De asemenea, utilizatorul poate respinge toate cookie-urile prin oprirea lor în setările din browser-ul de Internet.

4. Protecţia datelor cu caracter personal

Cold Machines SRL garantează securitatea datelor, trimise de către clienţi, cu ajutorul unor proceduri standard, fizice, electronice şi manageriale. Dacă este cazul, tehnomarket.ro utilizează criptarea SSL pentru a imbunătăţi siguranţa de transmitere a datelor private. În mod intern datele sunt stocate pe servere controlate cu acces limitat. Informatiile pot fi pastrate şi procesate în anumite locatii, în strictă conformitate cu legislatia romana şi cea generala cu privire la confidenţialitatea şi protecţia datelor cu caracter personal. Solicitările şi plângerile referitoare la această politică de confidentialitate pot fi trimise la adresa de e-mail pentru contact, afisată pe www.tehnomarket.ro . Nici un fel de date personale ale utilizatorilor nu vor fi transmise unor terți.

5. Dreptul de autor

Intregul continut al site-ului tehnomarket.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea  Cold Machines SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al  Cold Machines SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

6. Accesul la informatiile de pe site

Cold Machines SRL garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe site-ul tehnomarket.ro si nu le confera drepturile de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei  Cold Machines SRL fara acordul prealabil scris al acesteia.

7. Limitarea raspunderii pentru produse si servicii

Produsele si serviciile sunt oferite in forma in care vin de la producator si, de asemenea, in limita stocului disponibil. Cold Machines SRL nu ofera nicio garantie in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. Cold Machines SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate.

Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). Cold Machines SRL si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor respective in Romania. Din acest motiv, Cold Machines SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in site-ul tehnomarket.ro, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci.

8. Limitarea raspunderii pentru preturi

Preturile prezentate includ TVA, insa pentru anumite produse nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul bancar, acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei. Nu exista o limita de pret minima a comenzii.

9. Limitarea raspunderii pentru caracteristici, fotografii de produs si alte informatii
Cold Machines SRL nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe magazinul online, care nu se datoreaza culpei sale.

a). Caracteristicile produselor prezentate pe mangazinul online sunt preluate sau puse la dispozitie de producatori si furnizori iar Cold Machines SRL nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.

b). De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe mgazinul online cu titlu de prezentare, ele pot diferi de aspectul real al produsului in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor si/sau a design-ului fara notificare prealabila de catre producatori.

c). Cold Machines SRL isi rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informatie de pe magazinul online.

d). Cold Machines SRL  nu raspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea termenilor si conditiilor.

10. Limitarea raspunderii pentru livrarea produselor

Livrarea produselor comandate se efectueaza intr-un interval de 24h - 48h lucratoare, din momentul confirmarii comenzii si/sau al confirmarii platii daca este cazul, in orice localitate din Romania, exclusiv prin Fan Courier. Acest lucru este posibil deoarece, in general, produsele vandute pe site-ul nostru au afisate informatii de stoc in timp real insa in anumite situatii, este posibil ca informatia de stoc sa fie in curs de actualizare caz in care veti fi informat asupra acestui aspect in momentul confirmarii comenzii. Comenzile inregistrate on-line pana la ora 16.00 pentru produsele aflate in stoc, vor fi procesate si expediate in aceeasi zi lucratoare, in timp ce comenzile inregistrate dupa ora 16.00 sau in afara orelor de program, vor procesate si fi expediate in urmatoarea zi lucratoare.

Dupa efectuarea comenzii on-line, veti fi contactat telefonic de catre un operator de vanzari. Comenzile fara o confirmare telefonica prealabila din partea dvs. NU vor fi expediate.

Tariful de livrare și procesare comandă se calculeaza automat in cosul de produse in functie de valoarea si/sau greutatea comenzii efectuate precum si de localitatea de livrare, astfel:

•  comenzile cu o valoare mai mica de 250 lei (TVA inclus) au un cost de livrare de 25 lei  (TVA inclus)(manipulare | ambalare | transport)
•  comenzile cu o valoare de peste 250 lei (TVA inclus) se livreaza GRATUIT!

Tarifele de livrare mentioante mai sus, sunt valabile numai in aria de acoperire a curierilor. Daca adresa de livrare este in afara ariei de acoperire inseamna ca veti fi taxat/-ă pentru km suplimentari si veti fi anuntat/-ă de costul final, in momentul confirmarii comenzii.

11. Limitarea raspunderii pentru plata si returnare

Pentru plata produselor comercializate pe magazinul nostru online va punem la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:

- plata online cu card bancar prin EuPlatesc. Tranzactiile (platile cu card bancar) efectuate pe magazinul nostru, vor avea in extrasul dvs. de cont ca si comerciant Cold Machines SRL. Sunt acceptate plati cu cardurile Visa/Visa Electron, Mastercard/Maestro, plata fiind realizata in conditii de securitate maxima, fara a se percepe vreun comision suplimentar.
* Pentru comenzile achitate prin plata online cu card bancar se acorda o reducere de 1% din valoarea coșului!
- plata la livrare (ramburs),
- prin transfer bancar,

Temporar, este posibil ca unele dintre aceste modalitati de plata sa nu fie disponibile, caz in care veti primi instructiuni suplimentare. 

Conform OUG 34/2014, Art. 9, privind regimul juridic al contractelor la distanta „Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului”.

11a. RETURNAREA PRODUSELOR: Consultati pagina de Retur Produse (Click aici...)
 

12. Limitarea responsabilitatii pentru comentariile utilizatorilor

Utilizatorii care viziteaza site-ul tehnomarket.ro pot face comentarii la adresa acestuia si a produselor pe care la ofera, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. Cold Machines SRLisi rezerva dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.

Cold Machines SRLnu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata sa plateasca vreun un fel de despagubiri pentru orice forma de dauna produsa prin astfel de comentarii sau comunicari. In cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii Cold Machines SRL si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui oriunde in lume, prin orice mijloc.

Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Cold Machines SRL nu isi asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site.

13. Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte site-uri, server, browser

Site-ul tehnomarket.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea Cold Machines SRLnu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. Cold Machines SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului tehnomarket.ro.
Cold Machines SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legaturi de pe site-ul tehnomarket.ro. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

14. Litigii si dispozitii finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe tehnomarket.ro sau de informatiile prezentate pe acest site si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romanesti de judecata, partile alegand competenta instantelor de pe raza municipiului Bucuresti. Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odata ce isi exprima acordul fata de acest Contract cu Clientii.

Ultima modificare: Octombrie 2024